Neem een kijkje in de keuken van

De werkzaamheden van het team kun je onderverdelen in drie soorten werkzaamheden. Beheerderswerkzaamheden, het oplossen van incidenten en het bedenken en implementeren van nieuwe initiatieven. 

Het beheer bestaat voornamelijk uit het monitoren van onze managed servers, aanpassen van recourses maar ook het voorzien van de nieuwste updates op de machines. Daarnaast zorgt het team er ook voor dat alle andere services waar Xelion gebruik van maakt worden onderhouden.

Bij oplossen van incidenten kun je denken aan het oppakken van meldingen uit de monitoring, maar ook incidenten welke gemeld worden vanuit onze Support afdeling of onze partners.

Xelion streeft ernaar om continue verbetering door te voeren, dus ook het team kijkt naar mogelijkheden om de dienst te verbeteren. Het detecteren van redundancy mogelijkheden, bedenken van initiatieven naar aanleiding van verstoringen of andere ideeën ten behoeven van optimalisatie van de dienst zijn belangrijke taken van Managed Services.